Allgemeine Geschäftsbedingungen Mitglieder Webshop Keurmerk

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Stichting Webshop Keurmerk sind in Abstimmung mit der Consumentenbond im Rahmen der Koordinationsgruppe Selbstregulierungsdialog (CZ) des Sociaal-Economische Raad entstanden und treten zum 1. Juni 2014 in Kraft. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden von allen Mitgliedern der Stichting Webshop Keurmerk verwendet, mit Ausnahme von Finanzdienstleistungen im Sinne des Wet Financieel Toezicht, soweit diese Dienstleistungen der Aufsicht der Autoriteit Financiële Markten unterstehen.

Inhaltsverzeichnis:

Artikel 1 - Begriffsbestimmungen
Artikel 2 - Identität des Unternehmers
Artikel 3 - Anwendbarkeit
Artikel 4 - Das Angebot
Artikel 5 - Der Vertrag
Artikel 6 - Widerrufsrecht
Artikel 7 - Pflichten des Verbrauchers während der Bedenkzeit
Artikel 8 - Ausübung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher und dessen Kosten
Artikel 9 - Pflichten des Unternehmers beim Widerruf
Artikel 10 - Ausschluss des Widerrufsrechts
Artikel 11 - Der Preis
Artikel 12 - Vertragserfüllung und zusätzliche Garantie
Artikel 13 - Lieferung und Ausführung
Artikel 14 - Dauerschuldverhältnisse: Laufzeit, Kündigung und Verlängerung
Artikel 15 - Zahlung
Artikel 16 - Beschwerdeverfahren
Artikel 17 - Streitigkeiten
Artikel 18 - Branchen-Garantie
Artikel 19 - Ergänzende oder abweichende Bestimmungen
Artikel 20 - Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen Stichting Webshop Keurmerk

Artikel 1 - Begriffsbestimmungen

In diesen Bedingungen versteht man unter:

Ergänzender Vertrag: ein Vertrag, bei dem der Verbraucher Waren, digitale Inhalte und/oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit einem Fernabsatzvertrag erwirbt und diese Waren, digitalen Inhalte und/oder Dienstleistungen vom Unternehmer oder von einem Dritten aufgrund einer Vereinbarung zwischen diesem Dritten und dem Unternehmer geliefert werden;
Bedenkzeit: der Zeitraum, innerhalb dessen der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann;
Verbraucher: die natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können;
Tag: Kalendertag;
Digitale Inhalte: in digitaler Form produzierte und gelieferte Daten;
Dauerschuldverhältnis: ein Vertrag, der die regelmäßige Lieferung von Waren, Dienstleistungen und/oder digitalen Inhalten über einen bestimmten Zeitraum zum Gegenstand hat;
Dauerhafter Datenträger: jedes Medium – einschließlich E-Mail –, das es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, an ihn persönlich gerichtete Informationen so zu speichern, dass sie für einen dem Zweck der Informationen angemessenen Zeitraum zugänglich sind und eine unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen ermöglichen;
Widerrufsrecht: die Möglichkeit des Verbrauchers, innerhalb der Bedenkzeit vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten;
Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die Mitglied der Stichting Webshop Keurmerk ist und Verbrauchern Waren, (Zugang zu) digitalen Inhalten und/oder Dienstleistungen im Fernabsatz anbietet;
Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, der zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher im Rahmen eines für den Fernabsatz von Waren, digitalen Inhalten und/oder Dienstleistungen organisierten Systems geschlossen wird, wobei bis einschließlich des Vertragsschlusses ausschließlich oder mit Hilfe von einem oder mehreren Fernkommunikationsmitteln kommuniziert wird;
Muster-Widerrufsformular: das in Anhang I dieser Bedingungen enthaltene europäische Muster-Widerrufsformular;
Fernkommunikationstechnik: ein Mittel, das für den Abschluss eines Vertrages verwendet werden kann, ohne dass Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig in einem Raum zusammenkommen müssen;

Artikel 2 – Identität des Unternehmers

Name des Unternehmers
Spaendonck Sport (Handelsname Golftrolley123.com)
Erasmusstraat 15
5216 HM, 's-Hertogenbosch
Niederlande

Telefonnummer: +31 (0)73 623 0999 (werktags zwischen 13:00 - 17:00)
E-Mail-Adresse: info@golftrolley123.com

KvK-Nummer: 16069268
USt-Identifikationsnummer: NL001140563B31

Artikel 3 – Anwendbarkeit

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für jeden im Fernabsatz zwischen Unternehmer und Verbraucher geschlossenen Vertrag.
Bevor der Fernabsatzvertrag geschlossen wird, wird dem Verbraucher der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt. Ist dies vernünftigerweise nicht möglich, wird der Unternehmer vor Vertragsschluss im Fernabsatz angeben, auf welche Weise die Allgemeinen Geschäftsbedingungen beim Unternehmer eingesehen werden können und dass sie dem Verbraucher auf dessen Wunsch schnellstmöglich kostenlos zugesandt werden.
Wird der Fernabsatzvertrag elektronisch geschlossen, kann abweichend vom vorigen Absatz und vor Vertragsschluss der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher auf elektronischem Wege in derartiger Weise zur Verfügung gestellt werden, dass der Verbraucher sie leicht auf einem dauerhaften Datenträger speichern kann. Ist dies vernünftigerweise nicht möglich, wird vor Vertragsschluss im Fernabsatz angegeben, wo die Allgemeinen Geschäftsbedingungen elektronisch eingesehen werden können und dass sie dem Verbraucher auf dessen Wunsch per E-Mail oder auf andere Weise kostenlos zugesandt werden.
Für den Fall, dass neben diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, finden der zweite und dritte Absatz entsprechende Anwendung und kann sich der Verbraucher bei widersprüchlichen Bedingungen stets auf die für ihn günstigste anwendbare Bestimmung berufen.

Artikel 4 – Das Angebot

Hat ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer oder erfolgt es unter Bedingungen, wird dies im Angebot ausdrücklich angegeben.
Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Waren, digitalen Inhalte und/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist so detailliert, dass eine gute Beurteilung des Angebots durch den Verbraucher möglich ist. Nutzt der Unternehmer Abbildungen, so sind diese eine wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Waren, Dienstleistungen und/oder digitalen Inhalte. Offensichtliche Irrtümer oder offensichtliche Fehler im Angebot binden den Unternehmer nicht.
Jedes Angebot enthält derartige Informationen, dass dem Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind.

Artikel 5 – Der Vertrag

Der Vertrag kommt, vorbehaltlich des in Absatz 4 Bestimmten, in dem Moment zustande, in dem der Verbraucher das Angebot annimmt und die dabei genannten Bedingungen erfüllt.
Hat der Verbraucher das Angebot elektronisch angenommen, bestätigt der Unternehmer unverzüglich auf elektronischem Wege den Eingang der Annahme des Angebots. Solange der Eingang dieser Annahme vom Unternehmer nicht bestätigt wurde, kann der Verbraucher den Vertrag auflösen.
Kommt der Vertrag elektronisch zustande, trifft der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zur Sicherung der elektronischen Datenübertragung und sorgt für eine sichere Web-Umgebung. Kann der Verbraucher elektronisch bezahlen, wird der Unternehmer hierfür die entsprechenden Sicherheitsmaßnahmen beachten.
Der Unternehmer kann sich im Rahmen gesetzlicher Bestimmungen darüber informieren, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie über alle, für einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrages wesentlichen Tatsachen und Faktoren. Hat der Unternehmer aufgrund dieser Prüfung triftige Gründe, den Vertrag nicht abzuschließen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder Anfrage unter Angabe von Gründen abzulehnen oder die Ausführung an besondere Bedingungen zu knüpfen.
Spätestens bei Lieferung des Produkts, der Dienstleistung oder der digitalen Inhalte wird der Unternehmer dem Verbraucher die folgenden Informationen schriftlich oder so übermitteln, dass sie vom Verbraucher auf einem dauerhaften Datenträger zugänglich gespeichert werden können:

a. die ladungsfähige Anschrift der Niederlassung des Unternehmers, an die sich der Verbraucher mit Beschwerden wenden kann;

b. die Bedingungen und die Art und Weise, wie der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann, oder ein klarer Hinweis auf den Ausschluss des Widerrufsrechts;

c. die Informationen über Garantien und bestehenden Kundendienst nach dem Kauf;

d. den Preis einschließlich aller Steuern des Produkts, der Dienstleistung oder der digitalen Inhalte; soweit anwendbar, die Lieferkosten; sowie die Art der Zahlung, Lieferung oder Ausführung des Fernabsatzvertrags;

e. die Kündigungsvoraussetzungen des Vertrags, wenn der Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat oder unbefristet ist;

f. sofern der Verbraucher ein Widerrufsrecht hat, das Muster-Widerrufsformular.

Bei einem Dauerschuldverhältnis gilt die Regelung des vorigen Absatzes nur für die erste Lieferung.

Artikel 6 – Widerrufsrecht

Bei Produkten:

Der Verbraucher kann einen Vertrag über den Kauf eines Produkts während einer Bedenkzeit von mindestens 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Der Unternehmer darf den Verbraucher nach dem Grund des Widerrufs fragen, ihn jedoch nicht zur Angabe seiner Gründe verpflichten.
Die in Absatz 1 genannte Bedenkzeit beginnt an dem Tag, der auf denjenigen folgt, an dem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher vorab benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Produkt erhalten hat, oder:
wenn der Verbraucher im Rahmen einer Bestellung mehrere Produkte bestellt hat: an dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter das letzte Produkt erhalten hat. Der Unternehmer darf, sofern er den Verbraucher vor dem Bestellvorgang hierüber klar informiert hat, eine Bestellung mehrerer Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten ablehnen.
wenn die Lieferung eines Produkts aus verschiedenen Sendungen oder Teilen besteht: an dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die letzte Sendung oder den letzten Teil erhalten hat;

bei Verträgen über die regelmäßige Lieferung von Produkten über einen bestimmten Zeitraum: an dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter das erste Produkt erhalten hat.

Bei Dienstleistungen und digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert werden:

Der Verbraucher kann einen Dienstleistungsvertrag und einen Vertrag über die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert werden, mindestens 14 Tage lang ohne Angabe von Gründen widerrufen. Der Unternehmer darf den Verbraucher nach dem Grund des Widerrufs fragen, ihn jedoch nicht zur Angabe seiner Gründe verpflichten.
Die in Absatz 3 genannte Bedenkzeit beginnt am Tag nach dem Vertragsschluss.

Verlängerte Bedenkzeit für Produkte, Dienstleistungen und digitale Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert werden, bei fehlender Information über das Widerrufsrecht:

Hat der Unternehmer dem Verbraucher die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen über das Widerrufsrecht oder das Muster-Widerrufsformular nicht bereitgestellt, endet die Bedenkzeit zwölf Monate nach dem Ende der ursprünglichen, gemäß den vorherigen Absätzen dieses Artikels festgelegten Bedenkzeit.
Stellt der Unternehmer dem Verbraucher die im vorigen Absatz genannten Informationen innerhalb von zwölf Monaten nach Beginn der ursprünglichen Bedenkzeit zur Verfügung, endet die Bedenkzeit 14 Tage nach dem Tag, an dem der Verbraucher diese Informationen erhalten hat.

Artikel 7 – Pflichten des Verbrauchers während der Bedenkzeit

Während der Bedenkzeit wird der Verbraucher sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung umgehen. Er wird das Produkt nur in dem Umfang auspacken oder verwenden, der erforderlich ist, um die Art, die Eigenschaften und die Funktionsweise des Produkts festzustellen. Dabei gilt als Maßstab, dass der Verbraucher das Produkt nur so handhaben und prüfen darf, wie er es in einem Geschäft tun dürfte.
Der Verbraucher haftet nur für einen Wertverlust des Produkts, der auf einen Umgang mit dem Produkt zurückzuführen ist, der über das in Absatz 1 Zulässige hinausgeht.
Der Verbraucher haftet nicht für einen Wertverlust des Produkts, wenn der Unternehmer ihm nicht vor oder bei Vertragsschluss alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen über das Widerrufsrecht erteilt hat.

Artikel 8 – Ausübung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher und dessen Kosten

Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, teilt er dies dem Unternehmer innerhalb der Bedenkzeit mittels des Muster-Widerrufsformulars oder auf andere unmissverständliche Weise mit.
So schnell wie möglich, jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag nach der in Absatz 1 genannten Mitteilung, sendet der Verbraucher das Produkt zurück oder übergibt es an den Unternehmer (oder dessen Bevollmächtigten). Dies ist nicht erforderlich, wenn der Unternehmer angeboten hat, das Produkt selbst abzuholen. Die Rücksendefrist ist auf jeden Fall gewahrt, wenn der Verbraucher das Produkt zurücksendet, bevor die Bedenkzeit abgelaufen ist.
Der Verbraucher sendet das Produkt mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör, möglichst in Originalzustand und -verpackung, und gemäß den vom Unternehmer erteilten angemessenen und klaren Anweisungen zurück.
Das Risiko und die Beweislast für die ordnungsgemäße und rechtzeitige Ausübung des Widerrufsrechts trägt der Verbraucher.
Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts. Gibt der Unternehmer an, die Kosten selbst zu tragen, muss der Verbraucher die Kosten der Rücksendung nicht tragen.
Widerruft der Verbraucher, nachdem er ausdrücklich verlangt hat, dass die Ausführung der Dienstleistung oder die Lieferung von Gas, Wasser oder Strom, die nicht in einem begrenzten Volumen oder in einer bestimmten Menge zum Verkauf bereitgestellt werden, während der Bedenkzeit beginnt, schuldet der Verbraucher dem Unternehmer einen Betrag, der dem Anteil der zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachten Leistung im Vergleich zur vollständigen Vertragserfüllung entspricht.
Der Verbraucher trägt keine Kosten für die Ausführung von Dienstleistungen oder die Lieferung von Wasser, Gas oder Strom, die nicht in einem begrenzten Volumen oder einer bestimmten Menge zum Verkauf bereitgestellt werden, oder für die Lieferung von Fernwärme, wenn:
– der Unternehmer dem Verbraucher die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen über das Widerrufsrecht, die Kostenerstattung beim Widerruf oder das Muster-Widerrufsformular nicht erteilt hat, oder;
– der Verbraucher nicht ausdrücklich verlangt hat, dass mit der Ausführung der Dienstleistung oder der Lieferung von Gas, Wasser, Strom oder Fernwärme während der Bedenkzeit begonnen wird.
Der Verbraucher trägt keine Kosten für die vollständige oder teilweise Lieferung von nicht auf einem materiellen Datenträger gelieferten digitalen Inhalten, wenn:
– er vor deren Lieferung nicht ausdrücklich dem Beginn der Vertragserfüllung vor Ablauf der Bedenkzeit zugestimmt hat;
– er nicht anerkannt hat, dass er mit seiner Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert; oder
– der Unternehmer es versäumt hat, diese Erklärung des Verbrauchers zu bestätigen.
Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, werden alle ergänzenden Verträge von Rechts wegen aufgehoben.

Artikel 9 – Pflichten des Unternehmers beim Widerruf

Ermöglicht der Unternehmer die Mitteilung des Widerrufs durch den Verbraucher auf elektronischem Wege, so sendet er nach Eingang dieser Mitteilung unverzüglich eine Empfangsbestätigung.
Der Unternehmer erstattet alle Zahlungen des Verbrauchers, einschließlich etwaiger vom Unternehmer berechneter Lieferkosten für das zurückgesandte Produkt, unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Verbraucher ihm den Widerruf mitteilt. Sofern der Unternehmer nicht anbietet, das Produkt selbst abzuholen, darf er mit der Rückzahlung warten, bis er das Produkt erhalten hat oder bis der Verbraucher nachweist, dass er das Produkt zurückgesandt hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Für die Rückzahlung verwendet der Unternehmer dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher eingesetzt hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Methode zu. Die Rückzahlung ist für den Verbraucher kostenlos.
Hat der Verbraucher eine teurere Lieferart als die günstigste Standardlieferung gewählt, muss der Unternehmer die Mehrkosten für die teurere Methode nicht erstatten.

Artikel 10 – Ausschluss des Widerrufsrechts

Der Unternehmer kann die nachfolgend genannten Waren und Dienstleistungen vom Widerrufsrecht ausschließen, jedoch nur, wenn der Unternehmer dies im Angebot, jedenfalls rechtzeitig vor Vertragsschluss, deutlich angegeben hat:

Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können;
Verträge, die im Rahmen einer öffentlichen Versteigerung geschlossen werden. Unter einer öffentlichen Versteigerung versteht man eine Verkaufsmethode, bei der Waren, digitale Inhalte und/oder Dienstleistungen vom Unternehmer dem Verbraucher angeboten werden, der persönlich anwesend ist oder die Möglichkeit erhält, persönlich an der Versteigerung teilzunehmen, unter Leitung eines Versteigerers, und bei der der erfolgreiche Bieter verpflichtet ist, die Waren, digitalen Inhalte und/oder Dienstleistungen abzunehmen;
Dienstleistungsverträge nach vollständiger Erbringung der Dienstleistung, jedoch nur, wenn:
– die Ausführung mit der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Verbrauchers begonnen wurde; und
– der Verbraucher erklärt hat, dass er sein Widerrufsrecht verliert, sobald der Unternehmer den Vertrag vollständig erfüllt hat;
Dienstleistungsverträge über die Bereitstellung von Unterkunft, sofern im Vertrag ein bestimmtes Ausführungsdatum oder ein bestimmter Zeitraum vorgesehen ist, und andere als zu Wohnzwecken, Güterbeförderung, Autovermietung und Catering;
Verträge über Freizeitbetätigungen, sofern im Vertrag ein bestimmtes Ausführungsdatum oder ein bestimmter Zeitraum vorgesehen ist;
Nach Verbraucherspezifikation hergestellte Produkte, die nicht vorgefertigt sind und die auf Grundlage einer individuellen Wahl oder Entscheidung des Verbrauchers hergestellt werden oder eindeutig für eine bestimmte Person bestimmt sind;
Produkte, die schnell verderben oder eine begrenzte Haltbarkeit haben;
Versiegelte Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
Produkte, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Produkten vermischt wurden;
Alkoholische Getränke, deren Preis beim Vertragsschluss vereinbart wurde, deren Lieferung jedoch erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren tatsächlicher Wert von Marktschwankungen abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
Versiegelte Audio-, Videoaufnahmen und Computersoftware, deren Versiegelung nach der Lieferung geöffnet wurde;
Zeitungen, Zeitschriften oder Magazine mit Ausnahme von Abonnements darauf;
Die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datenträger erfolgen, jedoch nur, wenn:
– die Ausführung mit der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Verbrauchers begonnen wurde; und
– der Verbraucher erklärt hat, dass er damit sein Widerrufsrecht verliert.

Artikel 11 – Der Preis

Während der im Angebot genannten Gültigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Waren und/oder Dienstleistungen nicht erhöht, vorbehaltlich Preisänderungen infolge von Änderungen der Mehrwertsteuersätze.
Abweichend vom vorigen Absatz kann der Unternehmer Waren oder Dienstleistungen, deren Preise an Schwankungen auf dem Finanzmarkt gebunden sind und auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat, zu variablen Preisen anbieten. Diese Bindung an Schwankungen und die Tatsache, dass gegebenenfalls genannte Preise Richtpreise sind, werden im Angebot angegeben.
Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsschluss sind nur zulässig, wenn sie auf gesetzlichen Regelungen oder Bestimmungen beruhen.
Preiserhöhungen ab 3 Monaten nach Vertragsschluss sind nur zulässig, wenn der Unternehmer dies vereinbart hat und:
a. diese auf gesetzlichen Regelungen oder Bestimmungen beruhen; oder
b. der Verbraucher berechtigt ist, den Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Preiserhöhung zu kündigen.
Die im Angebot von Waren oder Dienstleistungen genannten Preise verstehen sich einschließlich Mehrwertsteuer.

Artikel 12 – Vertragserfüllung und zusätzliche Garantie

Der Unternehmer steht dafür ein, dass die Waren und/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Brauchbarkeit und/oder Tauglichkeit sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses bestehenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entsprechen. Sofern vereinbart, steht der Unternehmer zudem dafür ein, dass das Produkt für eine andere als die übliche Verwendung geeignet ist.
Eine vom Unternehmer, dessen Zulieferer, dem Hersteller oder Importeur gewährte zusätzliche Garantie beschränkt keinesfalls die gesetzlichen Rechte und Ansprüche, die der Verbraucher gegenüber dem Unternehmer aus dem Vertrag geltend machen kann, wenn der Unternehmer seine Pflichten aus dem Vertrag nicht erfüllt hat.
Unter zusätzlicher Garantie versteht man jede Verpflichtung des Unternehmers, dessen Zulieferers, Importeurs oder Herstellers, in der dem Verbraucher bestimmte Rechte oder Ansprüche eingeräumt werden, die über das gesetzlich Vorgeschriebene hinausgehen, falls dieser seine Pflichten aus dem Vertrag nicht erfüllt hat.

Artikel 13 – Lieferung und Ausführung

Der Unternehmer wird bei der Entgegennahme und Ausführung von Bestellungen von Waren sowie bei der Beurteilung von Anträgen auf Dienstleistungserbringung größtmögliche Sorgfalt walten lassen.
Als Lieferort gilt die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmer mitgeteilt hat.
Unter Beachtung des in Artikel 4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen Genannten wird der Unternehmer angenommene Bestellungen mit der gebotenen Zügigkeit, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen ausführen, es sei denn, es wurde eine andere Lieferfrist vereinbart. Sollte sich die Lieferung verzögern oder eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden können, erhält der Verbraucher hierüber spätestens 30 Tage nach Aufgabe der Bestellung Nachricht. Der Verbraucher ist in diesem Fall berechtigt, den Vertrag kostenfrei zu kündigen und hat Anspruch auf gegebenenfalls entstandenen Schadenersatz.
Nach Auflösung gemäß dem vorigen Absatz wird der Unternehmer den vom Verbraucher gezahlten Betrag unverzüglich zurückerstatten.
Das Risiko der Beschädigung und/oder des Verlusts von Waren liegt bis zum Zeitpunkt der Zustellung an den Verbraucher oder einen vom Verbraucher vorab benannten und dem Unternehmer bekannt gemachten Vertreter beim Unternehmer, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Artikel 14 – Dauerschuldverhältnisse: Laufzeit, Kündigung und Verlängerung

Kündigung:

Der Verbraucher kann einen auf unbestimmte Zeit geschlossenen Vertrag, der die regelmäßige Lieferung von Waren (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen zum Gegenstand hat, jederzeit unter Einhaltung der vereinbarten Kündigungsregeln und einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen.
Der Verbraucher kann einen auf bestimmte Zeit geschlossenen Vertrag, der die regelmäßige Lieferung von Waren (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen zum Gegenstand hat, jederzeit zum Ende der festen Laufzeit unter Einhaltung der vereinbarten Kündigungsregeln und einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen.
Der Verbraucher kann die in den vorigen Absätzen genannten Verträge:
– jederzeit kündigen und ist nicht auf eine Kündigung zu einem bestimmten Zeitpunkt oder in einem bestimmten Zeitraum beschränkt;
– mindestens auf die gleiche Weise kündigen, wie sie zustande gekommen sind;
– stets mit der gleichen Kündigungsfrist kündigen, die der Unternehmer für sich vereinbart hat.

Verlängerung:

Ein auf bestimmte Zeit geschlossener Vertrag, der die regelmäßige Lieferung von Waren (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen zum Gegenstand hat, darf nicht stillschweigend für eine bestimmte Dauer verlängert oder erneuert werden.
Abweichend vom vorigen Absatz darf ein auf bestimmte Zeit geschlossener Vertrag, der die regelmäßige Lieferung von Tages-, Nachrichten- und Wochenzeitungen sowie Zeitschriften zum Gegenstand hat, stillschweigend für eine bestimmte Dauer von höchstens drei Monaten verlängert werden, sofern der Verbraucher diesen verlängerten Vertrag zum Ende der Verlängerung mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen kann.
Ein auf bestimmte Zeit geschlossener Vertrag, der die regelmäßige Lieferung von Waren oder Dienstleistungen zum Gegenstand hat, darf nur stillschweigend auf unbestimmte Zeit verlängert werden, wenn der Verbraucher jederzeit mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen kann. Die Kündigungsfrist beträgt höchstens drei Monate, wenn der Vertrag die regelmäßige, aber weniger als einmal monatliche Lieferung von Tages-, Nachrichten- und Wochenzeitungen sowie Zeitschriften zum Gegenstand hat.
Ein befristeter Vertrag zur regelmäßigen, zum Kennenlernen bestimmten Lieferung von Tages-, Nachrichten- und Wochenzeitungen sowie Zeitschriften (Probe- oder Kennenlernabonnement) wird nicht stillschweigend fortgesetzt und endet automatisch nach Ablauf der Probe- oder Kennenlernperiode.

Laufzeit:

Hat ein Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr, kann der Verbraucher nach einem Jahr den Vertrag jederzeit mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen, es sei denn, Treu und Glauben stehen einer Kündigung vor Ablauf der vereinbarten Laufzeit entgegen.

Artikel 15 – Zahlung

Soweit im Vertrag oder in ergänzenden Bedingungen nichts anderes bestimmt ist, sind die vom Verbraucher geschuldeten Beträge innerhalb von 14 Tagen nach Beginn der Bedenkzeit zu zahlen, oder, wenn keine Bedenkzeit besteht, innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss. Bei einem Dienstleistungsvertrag beginnt diese Frist am Tag, nachdem der Verbraucher die Vertragsbestätigung erhalten hat.
Beim Verkauf von Waren an Verbraucher darf der Verbraucher in Allgemeinen Geschäftsbedingungen niemals zur Vorauszahlung von mehr als 50% verpflichtet werden. Ist eine Vorauszahlung vereinbart, kann der Verbraucher keinerlei Rechte bezüglich der Ausführung der betreffenden Bestellung oder Dienstleistung(en) geltend machen, bevor die vereinbarte Vorauszahlung erfolgt ist.
Der Verbraucher ist verpflichtet, Unrichtigkeiten in den angegebenen oder genannten Zahlungsdaten unverzüglich dem Unternehmer mitzuteilen.
Kommt der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nicht rechtzeitig nach, ist er, nachdem er vom Unternehmer auf den Zahlungsverzug hingewiesen wurde und der Unternehmer ihm eine Frist von 14 Tagen eingeräumt hat, um den Zahlungsverpflichtungen dennoch nachzukommen, nach Ablauf dieser 14-Tage-Frist über den noch geschuldeten Betrag die gesetzliche Verzugszinsen schuldig und ist der Unternehmer berechtigt, die von ihm entstandenen außergerichtlichen Inkassokosten in Rechnung zu stellen. Diese Inkassokosten betragen maximal: 15% auf offene Beträge bis € 2.500,=; 10% auf die folgenden € 2.500,= und 5% auf die nächsten € 5.000,=, mit einem Mindestbetrag von € 40,=. Der Unternehmer kann zum Vorteil des Verbrauchers von den genannten Beträgen und Prozentsätzen abweichen.

Artikel 16 – Beschwerdeverfahren

Der Unternehmer verfügt über ein ausreichend bekannt gemachtes Beschwerdeverfahren und behandelt die Beschwerde entsprechend diesem Beschwerdeverfahren.
Beschwerden über die Ausführung des Vertrags müssen innerhalb angemessener Frist, nachdem der Verbraucher die Mängel festgestellt hat, vollständig und klar beschrieben beim Unternehmer eingereicht werden.
Beim Unternehmer eingereichte Beschwerden werden innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs beantwortet. Erfordert eine Beschwerde voraussichtlich eine längere Bearbeitungszeit, erhält der Verbraucher innerhalb der Frist von 14 Tagen eine Empfangsbestätigung und eine Angabe, wann der Verbraucher eine ausführlichere Antwort erwarten kann.
Eine Beschwerde über ein Produkt, eine Dienstleistung oder den Service des Unternehmers kann ebenfalls über ein Beschwerdeformular auf der Verbraucher-Seite der Website der Stichting Webshop Keurmerk eingereicht werden (http://keurmerk.info/Home/MisbruikOfKlacht). Die Beschwerde wird dann sowohl an den betreffenden Unternehmer als auch an die Stichting Webshop Keurmerk weitergeleitet.
Kann die Beschwerde nicht innerhalb einer angemessenen Frist beziehungsweise innerhalb von 3 Monaten nach Einreichung der Beschwerde in gegenseitigem Einvernehmen gelöst werden, entsteht ein Streitfall, der der Streitbeilegungsregelung unterliegt.

Artikel 17 – Streitigkeiten

Auf Verträge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, auf die sich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen, findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung.
Streitigkeiten zwischen dem Verbraucher und dem Unternehmer über das Zustandekommen oder die Ausführung von Verträgen über vom Unternehmer zu liefernde oder gelieferte Produkte und Dienstleistungen können unter Beachtung des Nachstehenden sowohl vom Verbraucher als auch vom Unternehmer der Geschillencommissie Webshop, Postbus 90600, 2509 LP, Den Haag (www.sgc.nl).
Eine Streitigkeit wird von der Geschillencommissie nur behandelt, wenn der Verbraucher seine Beschwerde zuvor innerhalb angemessener Frist dem Unternehmer vorgelegt hat.
Spätestens zwölf Monate nach Entstehen der Streitigkeit muss die Streitigkeit schriftlich bei der Geschillencommissie anhängig gemacht werden.
Möchte der Verbraucher eine Streitigkeit der Geschillencommissie vorlegen, ist der Unternehmer an diese Wahl gebunden. Möchte der Unternehmer dies tun, muss der Verbraucher innerhalb von fünf Wochen nach einem entsprechenden schriftlichen Antrag des Unternehmers schriftlich erklären, ob er dies ebenfalls wünscht oder die Streitigkeit vom zuständigen Gericht entscheiden lassen will. Erhält der Unternehmer die Wahl des Verbrauchers nicht innerhalb der Frist von fünf Wochen, ist der Unternehmer berechtigt, die Streitigkeit dem zuständigen Gericht vorzulegen.
Die Geschillencommissie entscheidet unter den Bedingungen, wie sie in der Geschäftsordnung der Geschillencommissie festgelegt sind (http://www.degeschillencommissie.nl/over-ons/de-commissies/2701/webshop). Die Entscheidungen der Geschillencommissie erfolgen in Form einer bindenden Empfehlung.
Die Geschillencommissie wird eine Streitigkeit nicht behandeln oder die Behandlung einstellen, wenn dem Unternehmer Zahlungsaufschub gewährt wurde, dieser in Konkurs geraten ist oder seine Geschäftstätigkeiten tatsächlich beendet hat, bevor eine Streitigkeit von der Kommission in der Sitzung behandelt und ein Endurteil gefällt wurde.
Ist neben der Geschillencommissie Webshop eine andere anerkannte oder bei der Stichting Geschillencommissies voor Consumentenzaken (SGC) oder beim Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid) angeschlossene Schlichtungsstelle zuständig, ist für Streitigkeiten, die hauptsächlich die Methode des Fernabsatzes oder der Fern-Dienstleistung betreffen, vorzugsweise die Geschillencommissie Stichting Webshop Keurmerk zuständig. Für alle übrigen Streitigkeiten ist die andere anerkannte, bei SGC oder Kifid angeschlossene Schlichtungsstelle zuständig.

Artikel 18 – Branchen-Garantie

Die Stichting Webshop Keurmerk garantiert die Erfüllung der bindenden Empfehlungen der Geschillencommissie Stichting Webshop Keurmerk durch ihre Mitglieder, es sei denn, das Mitglied beschließt, die bindende Empfehlung innerhalb von zwei Monaten nach deren Versand zur Überprüfung dem Gericht vorzulegen. Diese Garantiezusage lebt wieder auf, wenn die bindende Empfehlung nach gerichtlicher Überprüfung Bestand hat und das Urteil, aus dem dies hervorgeht, rechtskräftig geworden ist. Bis zu einem Höchstbetrag von € 10.000,- pro bindender Empfehlung wird dieser Betrag vom Stichting Webshop Keurmerk an den Verbraucher ausgezahlt. Bei Beträgen von mehr als € 10.000,- pro bindender Empfehlung werden € 10.000,- ausgezahlt. Für den darüber hinausgehenden Teil bemüht sich die Stichting Webshop Keurmerk sicherzustellen, dass das Mitglied die bindende Empfehlung erfüllt.
Für die Anwendung dieser Garantie ist erforderlich, dass der Verbraucher dies schriftlich bei der Stichting Webshop Keurmerk geltend macht und seine Forderung gegen den Unternehmer an die Stichting Webshop Keurmerk abtritt. Übersteigt die Forderung gegen den Unternehmer € 10.000,-, wird dem Verbraucher angeboten, seine Forderung, soweit sie den Betrag von € 10.000,- übersteigt, an die Stichting Webshop Keurmerk abzutreten, woraufhin diese Organisation im eigenen Namen und auf eigene Kosten die Zahlung gerichtlich zur Erfüllung gegenüber dem Verbraucher geltend machen wird.

Artikel 19 – Ergänzende oder abweichende Bestimmungen

Ergänzende oder von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bestimmungen dürfen nicht zum Nachteil des Verbrauchers sein und müssen schriftlich festgehalten oder so gespeichert werden, dass sie vom Verbraucher auf einem dauerhaften Datenträger zugänglich sind.

Artikel 20 – Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen Stichting Webshop Keurmerk

Die Stichting Webshop Keurmerk ändert diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nur in Abstimmung mit der Consumentenbond.
Änderungen dieser Bedingungen treten erst in Kraft, nachdem sie in geeigneter Weise veröffentlicht wurden, wobei im Falle anwendbarer Änderungen während der Laufzeit eines Angebots die für den Verbraucher günstigste Bestimmung Vorrang hat.

(zusätzliche) Lieferbedingungen:

1. Anwendbarkeit

1. In diesen Allgemeinen Bedingungen versteht man unter: 'Käufer' ieder natuurlijke of juristische Person, die zu Golftrolley123.com in einer vertraglichen Beziehung steht oder in eine solche Beziehung tritt, gleich welcher Art. 'Verbraucher-Käufer' jede natürliche Person, die nicht in Ausübung ihres Berufs oder Gewerbes handelt und die zu Golftrolley123.com in einer vertraglichen Beziehung steht oder in eine solche Beziehung tritt, gleich welcher Art. 'Produkte' der Gegenstand eines oder mehrerer Verträge.

2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote von Golftrolley123.com sowie für alle mit Golftrolley123.com geschlossenen Verträge.

3. Von einer oder mehreren Bestimmungen dieser Allgemeinen Bedingungen kann nur abgewichen werden, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde. Die übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen bleiben in diesem Fall uneingeschränkt in Kraft.

4. Vom Käufer verwendete Allgemeine Geschäftsbedingungen finden keine Anwendung, es sei denn, Golftrolley123.com hat dem ausdrücklich und schriftlich zugestimmt.

5. Golftrolley123.com behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern und/oder zu ergänzen.

6. Durch die Nutzung der Website von Golftrolley123.com und/oder durch das Aufgeben einer Bestellung (online oder offline) akzeptiert der Käufer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle weiteren auf der Website genannten Rechte und Pflichten.

7. Golftrolley123.com ist berechtigt, bei der Durchführung eines Vertrags mit dem Käufer Dritte einzusetzen.

2. Angebote und Zustandekommen von Verträgen

1. Angebote oder Kostenvoranschläge sind als Einladung an potenzielle Käufer zu verstehen, ein Angebot abzugeben. Golftrolley123.com ist hieran in keiner Weise gebunden, es sei denn, dies wurde schriftlich und unmissverständlich festgehalten. Die Annahme der Einladung zur Abgabe eines Angebots durch den potenziellen Käufer gilt als Angebot und führt nur dann zum Zustandekommen eines Vertrags, wenn die weiteren Bestimmungen dieses Artikels erfüllt sind.

2. Angebote sind gültig, solange der Vorrat reicht.

3. Ein namentlich adressiertes Angebot hat eine Gültigkeitsdauer von einer (1) Woche, sofern im Angebot keine andere Frist angegeben ist.

4. Ein Angebot des potenziellen Käufers im Sinne von Artikel 2.1 gilt als abgegeben, wenn eine der folgenden Situationen vorliegt:
- der potenzielle Käufer hat die Daten in das hierfür vorgesehene Eingabefeld der Website eingegeben und die betreffenden Daten auf elektronischem Wege an Golftrolley123.com übermittelt. Diese wurden von Golftrolley123.com empfangen.
- der potenzielle Käufer hat bei seinem Besuch der Niederlassung von Golftrolley123.com ausdrücklich zu erkennen gegeben, ein bestimmtes Produkt und/oder eine bestimmte Dienstleistung kaufen bzw. erhalten zu wollen;
- der potenzielle Käufer hat ausdrücklich telefonisch zu erkennen gegeben, ein bestimmtes Produkt und/oder eine bestimmte Dienstleistung erhalten zu wollen;
- ein Angebot wurde vom Käufer unterzeichnet und von Golftrolley123.com erhalten, falls von Golftrolley123.com ein personenbezogenes Angebot erstellt wurde.

5. Ein Vertrag kommt zustande, sobald dem Käufer eine Auftragsbestätigung ausgehändigt wird oder, falls das Angebot über die Website abgegeben wurde, per E-Mail an die vom Käufer angegebene E-Mail-Adresse versandt wird. Dieser Vertrag kann von Golftrolley123.com widerrufen werden, falls der Käufer die Bedingungen nicht erfüllt oder in der Vergangenheit nicht erfüllt hat. In diesem Fall teilt Golftrolley123.com dem Käufer dies innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Eingang der Bestellung mit.

6. Käufer und Golftrolley123.com vereinbaren ausdrücklich, dass durch die Nutzung elektronischer Kommunikationsmittel ein gültiger Vertrag zustande kommt, sobald die Bedingungen in Artikel 2.4 und 2.5 erfüllt sind. Insbesondere beeinträchtigt das Fehlen einer eigenhändigen Unterschrift nicht die Verbindlichkeit des Angebots und dessen Annahme. Die elektronischen Dateien von Golftrolley123.com gelten hierbei, soweit gesetzlich zulässig, als Beweisvermutung.

7. Informationen, Abbildungen, mündliche Mitteilungen, Angaben usw. in Bezug auf alle Angebote und die wesentlichen Merkmale der Produkte, die telefonisch oder per E-Mail bereitgestellt werden, werden so genau wie möglich wiedergegeben bzw. erteilt. Golftrolley123.com garantiert jedoch nicht, dass alle Angebote und Produkte vollständig mit den bereitgestellten Informationen übereinstimmen. Abweichungen geben grundsätzlich keinen Anlass zu Schadensersatz und/oder Auflösung.

8. Kann Golftrolley123.com die Lieferfrist von sechzig (60) Tagen nicht einhalten, hat der Käufer das Recht, den Vertrag aufzulösen. Der Käufer muss hierzu selbst Kontakt mit Golftrolley123.com aufnehmen.

3. Preise

1. Alle Preise sind in Euro angegeben, in Übereinstimmung mit den diesbezüglichen gesetzlichen Vorschriften, und verstehen sich inklusive Umsatzsteuer (sofern nicht anders angegeben).

2. Sonderangebote sind nur gültig, solange der Vorrat reicht.

3. Der Käufer schuldet den Preis, den Golftrolley123.com ihm in ihrer Bestätigung gemäß Artikel 2.5 dieser Bedingungen mitgeteilt hat. Offenkundige (Manipulations-)Fehler in der Preisangabe, wie offensichtliche Unrichtigkeiten, können auch nach Zustandekommen des Vertrags von Golftrolley123.com korrigiert werden.

4. Lieferkosten sind nicht im Preis enthalten; diese werden im Bezahlvorgang ausgewiesen, bevor der Kauf abgeschlossen wird. Für Lieferungen außerhalb der Niederlande und Belgiens gelten spezielle Tarife. Für bestimmte Zahlungsmethoden gelten zusätzliche Bedingungen in Bezug auf die Liefermethode und die damit verbundenen Kosten. Dies wird dem Käufer deutlich mitgeteilt.

5. Erhöhen sich die Preise für die angebotenen Produkte und Dienstleistungen im Zeitraum zwischen Bestellung und deren Ausführung, kann der Käufer die Bestellung stornieren oder den Vertrag innerhalb von zehn (10) Tagen nach Mitteilung der Preiserhöhung durch Golftrolley123.com auflösen.

4. Zahlung

1. Bei Bestellungen über die Website von Golftrolley123.com kann auf folgende Weise bezahlt werden:
- iDEAL
- Bancontact
- Mastercard
- Visa
- American Express
- PayPal
- Klarna Kauf auf Rechnung (falls verfügbar)
- Apple Pay
- Google Pay
- Shopify Payments

Golftrolley123.com kann die verfügbaren Zahlungsmethoden künftig erweitern. Verfügbare Zahlungsmethoden werden beim Bezahlvorgang stets deutlich angegeben.

2. Die verfügbaren Zahlungsmethoden können nur genutzt werden, wenn die Bedingungen dieser Zahlungsmethoden erfüllt sind, einschließlich Bonitätsprüfungen, Authentifizierung und Autorisierung des potenziellen Käufers.

3. Wurde von Golftrolley123.com eine Zahlungsfrist vereinbart, gerät der Käufer allein durch den Ablauf dieser Frist in Verzug. Zahlungsfristen können ausschließlich schriftlich unter noch festzulegenden und zu vereinbarenden Bedingungen vereinbart werden.

4. Bei nicht oder nicht rechtzeitiger Zahlung durch den Käufer schuldet der Käufer Zinsen in Höhe von 1,44% pro Monat auf den offenen Betrag, gerechnet ab dem Tag, an dem die Zahlung spätestens hätte erfolgen müssen, bis zum Tag der vollständigen Begleichung, wobei ein angebrochener Monat als voller Monat gerechnet wird.

5. Zu Lasten des Käufers gehen auch alle außer- und gerichtlichen Kosten jeglicher Art, die Golftrolley123.com aufgrund der Nichterfüllung der (Zahlungs-)Verpflichtungen des Käufers aufwenden musste.

5. Lieferung und Lieferzeit

1. Bestellungen werden so schnell wie möglich ausgeliefert. Grundsätzlich strebt Golftrolley123.com an, Bestellungen innerhalb von 3 bis 5 Tagen nach Zahlungseingang zu versenden. Die späteste Lieferfrist beträgt sechzig (60) Tage nach Eingang der Bestellung. Genannte Lieferzeiten dienen nur als Richtwerte; hieraus können daher keine Rechte abgeleitet werden. Golftrolley123.com kann weitere Informationen zu Lieferzeiten auf der Website angeben oder auf andere Weise schriftlich mitteilen. Derartige Informationen haben lediglich indikativen Charakter.

2. Wird ein vorübergehend nicht vorrätiges Produkt vom Käufer bestellt, wird angegeben, wann das Produkt wieder verfügbar ist. Golftrolley123.com bemüht sich, Verzögerungen innerhalb von dreißig (30) Werktagen telefonisch oder per E-Mail dem Käufer mitzuteilen.

3. Lieferungen erfolgen an die vom Käufer beim Zustandekommen des Vertrags angegebene Adresse.

4. Sobald die zu liefernden Produkte dem Versender übergeben wurden, geht das Risiko hinsichtlich dieser Produkte auf den Käufer über.

5. Bei Lieferungen ins Ausland können abweichende Bedingungen gelten.

6. Erfolgt die Lieferung in Teilen, ist Golftrolley123.com berechtigt, jede Teillieferung als separates Geschäft zu betrachten.

6. Mängel und Beschwerdefrist

1. Der Käufer ist verpflichtet, die Produkte unmittelbar nach Erhalt sorgfältig zu prüfen (prüfen zu lassen). Beanstandungen des Käufers, die sich auf Mängel am Produkt oder an der Lieferung beziehen, die äußerlich erkennbar sind, müssen Golftrolley123.com innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung (oder innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsdatum, falls die Produkte dem Käufer nicht geliefert werden konnten) mitgeteilt werden.

2. Der Käufer, der kein Verbraucher-Käufer ist, ist nicht berechtigt, Produkte, hinsichtlich derer keine begründete Reklamation vorliegt, zurückzusenden. Erfolgt dies dennoch ohne triftige Gründe, gehen alle mit der Rücksendung verbundenen Kosten zu Lasten des Käufers. Golftrolley123.com ist in diesem Fall frei, die Produkte auf Rechnung und Gefahr des Käufers bei Dritten einzulagern.

7. Eigentumsvorbehalt

1. Das Eigentum an den Produkten geht ungeachtet der tatsächlichen Lieferung erst auf den Käufer über, nachdem dieser alles, was er aus irgendeinem Vertrag mit Golftrolley123.com schuldet, vollständig erfüllt hat, einschließlich der Zahlung von Zinsen und Kosten, auch aus früheren oder späteren Lieferungen sowie etwaiger in Bezug auf die Produkte erbrachter oder zu erbringender Arbeiten.

2. Der Käufer darf die Produkte, bevor das Eigentum daran übergegangen ist, nicht belasten, verkaufen, weiterliefern, veräußern oder anderweitig belasten.

8. Garantie und Haftung

1. Grundsätzlich gilt für von Golftrolley123.com gelieferte Produkte die vom Hersteller des betreffenden Artikels festgelegte Garantie. Entspricht die gelieferte Sache nicht dem Vertrag, muss der Käufer Golftrolley123.com innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung hiervon in Kenntnis setzen. Verbraucher-Käufern stehen die Rechte zu, die in Buch 7, Titel 1, Abschnitte 1–7 BW enthalten sind.

2. Golftrolley123.com ist niemals verpflichtet, dem Käufer oder Dritten irgendeinen Schadensersatz zu zahlen, es sei denn, auf ihrer Seite liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor. Golftrolley123.com übernimmt keine Haftung für Folge- oder Betriebsschäden, indirekte Schäden sowie Gewinn- oder Umsatzverluste.

3. Ist Golftrolley123.com aus irgendeinem Grund verpflichtet, einen Schaden zu ersetzen, übersteigt dieser Ersatz niemals einen Betrag in Höhe des Rechnungswerts des Produkts oder der Dienstleistung, durch die der Schaden verursacht wurde.

4. Unbeschadet der Bestimmungen dieses Artikels besteht in den folgenden Fällen kein Garantieanspruch:

- wenn der Verschleiß als normal angesehen werden kann;
- wenn am Produkt Änderungen vorgenommen wurden, einschließlich Reparaturen, die ohne Zustimmung von Golftrolley123.com oder des Herstellers ausgeführt wurden;
- wenn die Originalrechnung nicht vorgelegt werden kann, geändert oder unleserlich gemacht wurde;
- wenn Mängel die Folge einer nicht bestimmungsgemäßen oder unsachgemäßen Verwendung sind;
- wenn die Beschädigung durch Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit oder unterlassene Wartung entstanden ist.

5. Der Käufer ist verpflichtet, Golftrolley123.com von jeglichen Ansprüchen Dritter im Zusammenhang mit der Durchführung des Vertrags freizustellen, soweit dem nicht gesetzliche Vorschriften entgegenstehen, nach denen der betreffende Schaden und die Kosten zu Lasten des Käufers gehen.

6. Es ist möglich, dass Golftrolley123.com auf ihrer Website Links zu anderen Websites aufnimmt, die für den Besucher interessant oder informativ sein könnten. Solche Links dienen ausschließlich Informationszwecken. Golftrolley123.com ist nicht verantwortlich für den Inhalt der verlinkten Website oder deren Nutzung.

7. Auf Vorführmodelle kann eine reduzierte Garantie Anwendung finden.

8. Wurden zur Feststellung eines Defekts am Produkt oder an einem Bestandteil des Produkts, der von der Garantie ausgeschlossen ist, Untersuchungskosten aufgewendet, gehen diese Kosten stets zu Lasten des Käufers. Golftrolley123.com bemüht sich, dies im Voraus mitzuteilen. Das Unterbleiben einer solchen Mitteilung entbindet den Käufer nicht von der Verpflichtung, diese Kosten zu zahlen.

9. Sind für die Behebung eines Defekts Kosten zu zahlen, wird der Käufer hierüber informiert. Stimmt der Käufer dem Kostenvoranschlag nicht ausdrücklich schriftlich zu, kann er sein Eigentum gegen Zahlung der Untersuchungskosten zurückerhalten. Zahlt der Käufer diese Untersuchungskosten sechs (6) Monate nach Vorlage des Kostenvoranschlags noch nicht, geht das Eigentum am Produkt auf Golftrolley123.com über.

9. Geistiges Eigentum

1. Der Käufer erkennt ausdrücklich an, dass alle Rechte des geistigen Eigentums an dargestellten Informationen, Mitteilungen oder anderen Äußerungen in Bezug auf die Produkte und/oder die Website bei Golftrolley123.com, ihren Zulieferern oder anderen Rechtsinhabern liegen.

2. Unter Rechten des geistigen Eigentums sind Patent-, Urheber-, Marken-, Design- und Musterrechte und/oder andere (Rechte des geistigen Eigentums) zu verstehen, einschließlich patentierbarer oder nicht patentierbarer technischer und/oder kommerzieller Kenntnisse, Methoden und Konzepte.

3. Kein Foto auf dieser Website darf in irgendeiner Form oder auf irgendeine Weise vervielfältigt oder öffentlich zugänglich gemacht werden, sei es elektronisch, mechanisch oder auf andere Weise, ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Golftrolley123.com.

4. Dem Käufer ist es untersagt, die in diesem Artikel beschriebenen Rechte des geistigen Eigentums zu nutzen und/oder darin Änderungen vorzunehmen, etwa durch Vervielfältigung ohne ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung von Golftrolley123.com, ihren Zulieferern oder anderen Rechtsinhabern, es sei denn, es handelt sich ausschließlich um die private Nutzung des Produkts selbst.

10. Personenbezogene Daten

1. Golftrolley123.com verarbeitet die Daten des Käufers ausschließlich in Übereinstimmung mit ihrer Datenschutzrichtlinie.

2. Golftrolley123.com beachtet dabei die geltenden Gesetze und Vorschriften.

11. Anwendbares Recht und zuständiges Gericht

1. Auf alle Angebote und Verträge findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung.

2. Die Anwendbarkeit des UN-Kaufrechts (CISG) wird ausdrücklich ausgeschlossen.

3. Alle Streitigkeiten, die sich aus Angeboten von Golftrolley123.com oder den mit ihr geschlossenen Verträgen ergeben oder damit zusammenhängen, werden dem zuständigen Gericht in 's-Hertogenbosch vorgelegt, sofern nicht gesetzlich ausdrücklich ein anderes Gericht als zuständig bestimmt ist.

12. Verschiedene Bestimmungen

1. Golftrolley123.com ist ein Handelsname von Spaendonck Sport, hat seinen Sitz in (5216 HM) 's-Hertogenbosch, Erasmusstraat 15, und ist bei der Handelskammer in 's-Hertogenbosch unter der Nr. 16069268 registriert. Die USt-IdNr. lautet NL001140563B31. Bitte senden Sie sämtliche Korrespondenz betreffend einen Vertrag oder diese Bedingungen an Golftrolley123.com an die obige Adresse oder an die auf der Website angegebene E-Mail-Adresse.

2. Der Golftrolley123.com-Kundendienst (+31 (0)73 623 0999) ist für Auskünfte an Werktagen von 13:00 bis 17:00 Uhr erreichbar.

3. Golftrolley123.com ist bestrebt, die eingehenden E-Mails innerhalb von fünf (5) Werktagen zu beantworten.